6 weeks left

Dneska se podíváme na tři zajímavosti, které mě v posledním týdnu zaujaly. Půjde o smysl jednoduchých designů, o nesmysl některých tlačítek a nakonec o nesmyslně smyslné reakce PPC agentur na nová pravidla Google AdWords certifikace.

V jednoduchosti je síla

Zdeněk Pohlreich říká, že nikdo ještě nevymyslel nic lepšího, než kulatý bílý talíř. To samé by se dalo aplikovat na webu. Ještě nikdo nevymyslel nic lepšího než obyčejné černé písmo na bílém pozadí.

Nesmyslná tlačítka

Dneska jsem narazil na jednom eshopu na tlačítko vymazat košík. Docela mě to udivilo, protože tam chodím často a nikdy jsem si toho tlačítka nevšiml, i když tam bylo. Prostě to pro mě bylo jedno z automaticky ignorovaných tlačítek spolu s odkazy “udělat z webu domovskou stránku“ a „přidat k oblíbeným.“
Když se nad tím zamyslím, tak by mě zajímalo, co tím vlastně autor webu měl na mysli? Proč bych proboha měl chtít mazat košík? Možná, že vysypat košík, ale i to zní divně. Tlačítko, které umožňuje uživateli odstranit jednoduše všechny produkty z košíku je hovadina. Proč asi supermarkety nemají všude koše na zboží, které se vám uprostřed nákupu přestalo líbit? No proto, že kdybyste je chtěli vrátit, tak je buď musíte vrazit do nějakého regálu, kam nepatří a to nechcete. Nebo byste museli složitě hledat, kde jste vlastně ten výrobek vzali. A proto nad tím raději přestanete přemýšlet a výrobek si v košíku necháte.
Podobně záhadné tlačítko je pro mě „pokračovat v nákupu“. Jde o to, jak každý jednotlivec chápe nákupní proces. Já jsem si třeba přišel nakoupit jednu klávesnici a nic dalšího nechci. V košíku tak „pokračovat v nákupu“ znamená pokračovat směrem k dokončení nákupu a tudíž jít zaplatit.
V případě, že si chci nakoupit deset věcí, tak pro mě pokračování v nákupu znamená pokračování na nákup další položky na mém listu. Jak tomu má prodejce rozumět? Nejspíš nijak a podobným dvojznačným formulacím by se měl vyhnout. Pokračovat jednoznačným směrem se dá k pokladně nebo k výběru dalších produktů, ale ne v nákupu.

Google zavedl nová pravidla certifikace AdWords

Pro někoho možná zajímavá informace. Mě spíš zaujaly reakce předních certifikovaných agentur.
H1 se pochlubila na svém facebooku: „Jsme jedni z prvních nově certifikovaných partnerů Google AdWords v ČR. Před dvěma dny nově spouštěný certifikační program Googlu klade ještě větší důraz na znalost a ovládání systému AdWords, a to také z pohledu strategie a plánování kampaní klienta. Přečtěte si článek na Google Blogu, který nový program představuje.“
Ataxo napsalo dokonce: „Ano, i my jsme splnili všechny požadavky a od včerejška patříme k prvním agenturám na českém trhu, které získaly certifikaci Google AdWords Certified Partner, což znamená výhody pro nás, ale zejména pro naše klienty!“
Gratulujeme, že se oběma agenturám podařilo obrovské úsilí proměnit v úspěšné získání certifikace. Faktem zůstává, že Google snížil obtížnost kritérií a dneska může mít jeho certifikát skoro každý. Takže hezké PR, ale věřím, že s trochou snahy bych se tu mohl za týden ohánět certifikátem taky a to PPC rozumím jen okrajově.

Chystají se velké změny

Velké změny se chystají v mém soukromém i profesním životě. Probíhají velké personální změny ve firmě, čeká mě konec nájemní smlouvy, čeká mě konec semestru, a pak snad za 6 týdnů mě čeká zasloužená dovolená:-)