Internetový marketing

Když jsem ve středu přišel z práce, čekal mě následující rozhovor s přítelkyní:
„Ty sis kupoval billboardy?“
„Cože? Proč? Nechápu.“
„No, že všude visí billboardy Nevolíš, Zaplatíš.“
„To bude nějaká blbost, ne? Je tam Půjčuješ si, zaplatíš…“
„Ne, fakt Nevolíš, Zaplatíš“
„To není možný, jdu to najít na netu… kdo by asi tak dělal billboardy Nevolíš, Zaplatíš? Že by kluci sehnali nějakej billboard a mě nic neřekli? Nebo je to nějaká chyba…“
A pak jsem našel tiskovou zprávu ČSSD. Žádná chyba, ale billboardové finále předvolební kampaně. Na druhý den jsem billboardy v Praze potkal čtyřikrát na cestě do práce, dvakrát na cestě na nádraží, třikrát na hlavním nádraží, dvakrát v Libni, dvakrát v Pardubicích a asi pětkrát v Brně. Musím říct, že mi to trochu vyrazilo dech, protože náhodou vlastním doménu nevoliszaplatis.cz (včetně pomlčkové verze)…
Pokračování »

Z mého minulého článku jste mohli vyčíst, že se už nevěnuji tolik SEO na výkonné úrovni. (To jako že spíš SEO řídím, než vykonávám, ne že bych nebyl výkonný ve smyslu produktivní:-)) Věnuji se teď širší škále úkolů. Jedním z nejzajímavějších úkolů, které mám možnost řešit je sbírání informací o konkurenci. Nejde o nějakou špionáž, ale spíše o poučení. Sleduji novinky, styl prezentace, nabídku služeb, reference, obsahy školení atd.

Většinou jde o nudnou a nezáživnou práci, ale občas se najde něco, co lze v praxi pěkně využít. Za poslední týden mě donutilo toto zkoumání k zamyšlení nad jednou konkrétní formou prezentace firmy a to jsou reference.

Všichni se asi shodneme, že reference jsou v SEO a v online marketingu obecně velmi důležité. Klasická logika vede k tomu, že dostanete návštěvníka na web, představíte mu sebe a svoje služby a pak ho navedete na nejúžasnější reference, které mu vyrazí dech.
Pokračování »

Je konec roku a tím i čas bilancovat a sentimentálně blábolit. Tak pojďme na to.
Když jsem Domeček z Karet zakládal, měl jsem takovou mlhavou představu, že by to jednou mohl být celkem slušný blog, že bych mohl mít pár desítek pravidelných čtenářů a že bych se tu mohl prezentovat.
To bylo před 16 měsíci a můžu s klidným srdcem říct, že blog splnil, ba dokonce předčil veškerá má očekávání.

Začínal jsem úplně od nuly a nebylo to jednoduché. Před rokem a půl jsem nevěděl o SEO téměř nic a nikoho jsem v oboru neznal.
Pokračování »

Předesílám, že přístupnosti nerozumím, takže v této své úvaze budu aplikovat jen zkušenosti z příbuzných oborů a selský rozum. A budu rád, když mě guru přístupnosti opraví a dodají nějaká aktuální data.

Jeden z klientů, pro které občas něco dělám, si nechal zpracovat dvě analýzy, které měly odhalit nedostatky na webu. Prvním z auditorů byla firma, která se specializuje na audity přístupnosti a použitelnosti. Druhým auditorem byla komise v „soutěži“ web top 100.

Oba audity přinesly plno zajímavých podnětů. Objevily se tam však i postřehy, které mě poněkud zarazily. Například jeden z hodnotitelů web top 100 měl problém v tom, že web není 100% validní.. (Přiznávám, že na webu jsou HTML chyby, které by tam být nemusely, ale to je spíš o prestiži kodera, než o funkcionalitě.)

Mnohem více mě zarazila informace, že si na onom internetovém obchodě nelze nakoupit s vypnutým javascriptem. Externí auditor dokonce tvrdil, že jde o zásadní problém, protože prý až 6% uživatelů internetu má vypnutý javascript. (Dali tam pro jistotu slovo „až“, kdyby to náhodou bylo míň )
Pokračování »

Protože je těžké najít nějakou úspěšnou facebook stránku mezi e-shopy, zaměřil jsem se tentokrát na politické strany. Jde o skupiny lidí, které mají obrovské prostředky na reklamu a jde jim jen o to jedno – získat (o****t) voliče.

Napsal jsem pro web politologove.cz studii, která porovnává obsah, propagaci a celkový styl marketingu ODS a TOP09 na Facebooku.

Zjistíte například
1. Proč má ODS příznivce a TOP09 fanoušky?
2. Proč je dobré zvažovat při prezentaci na FB cílovou skupinu?
3. Jak fungují přirozené a placené formy získávání fanoušků?
4. O čem vypovídá počet fanoušků a jak lépevyhodnocovat efektivitu propagace na FB?
5. Proč mají obě strany na Facebooku stejný počet sympatizantů?
Odpovědi na tyto a několik dalších otázek najdete na: Proč má ODS na Facebooku příznivce a TOP09 fanoušky?

Protože začínám v poslední době působit aktivněji ve společnosti Acomware, cítím potřebu vyjasnit zde moje vztahy s touto společností a to, jak mě ovlivňuje a neovlivňuje.

Zde na Domečku je minimum informací o mně, coby autorovi blogu. Původně nebyl důvod se nějak složitě představovat. V posledních dnech a týdnech však začínají vznikat nejrůznější spekulace o mých pohnutkách k psaní takových nebo makových článků a proto jsem se rozhodl trochu objasnit svoje záměry a postoje. Posledním kopancem pro mě byl komentář u předchozího článku:

„Že se takhle rozčiluje zaměstnanec Acomware, firmy s nejdražšími eshopy v čechách, tak tomu vážně nerozumím. Jestli se vám zdá korektnější vydělávat na eshopech 2x tolik co je běžné, a pak “dát slevu” na reklamu, tak myslím že počet lidí co na to Acomwaru skočí nebude už moc velký.“
Petr Chovanec
212.158.158.*
Začnu ale od začátku…
Pokračování »

Update: 10.9.2009:
Hlavním motivem tohoto článku bylo zavádějící tvrzení Sandry Gligičové ze společnosti SunMarketing v článku na iDnes.cz o cenách vedení profilů pro firmy na Facebooku. Tento článek byl určen pro širokou veřejnost, a proto by odborníci měli vážit slova, když poskytují informace médiím a měli by se důsledně vyjadřovat pouze k věcem, kterým rozumí. Osobně bych se třeba k propagaci na Facebooku do médií nerad vyjadřoval, protože nejde o moji primární specializaci, byť se tímto tématem intenzivně zabývám.

Sandra v přímé reakci na můj článek nechala na iDnes.cz svoje tvrzení upravit, aby odpovídalo realitě. Toto považuji za vstřícný krok, a proto jsem se rozhodl upravit původní nadpis mého článku a smazat jeho první polovinu, která byla poněkud agresivnější. Důvodem k bulvárnosti první poloviny článku nebyla nějaká zvůle vůči sunmarketingu, ale čistě potřeba zaujmout co největší pozornost lidí a vyvážit tak dopady článku na iDnes.cz, který si i tak určitě přečetlo řádově více čtenářů.

Tolik k první polovině článku. Druhou polovinu článku zde nechávám v původní formě, kromě jedné drobné změny a to toho, že u levneknihy.cz jsem si potvrdil, že správu Facebook kampaně skutečně dělá SunMarketing, byť nevím za kolik.

Sandra ode mě požadovala, abych odstranil i komentáře ke kvalitě správy jejich Facebook kampaní. U tohoto bodu jsem došel k závěru, že k tomu není důvod. Na webu má Sunmarketing uvedených 5 referenčních klientů, u kterých dělají Facebook kampaně. Tím de facto říkájí: „Podívejte se, jak dobře umíme dělat propagaci na Facebooku – tihle naši klienti ji od nás mají.“ Mělo by být zájmem samotné agentury, aby referenční kampaně byly kvalitní.

Na závěr tohoto nového úvodníku bych rád obrátil vaši pozornost na komentáře k tomuto článku, protože v nich vyjadřuje názor řada opravdových odborníků na internetový marketing a najdete mezi nimi i odkazy na velmi povedené profily na Facebooku.
Pokračování »

Motivem pro napsání této úvahy pro mě byl dnešní článek na české verzi Gůgl blogu. Původně jsem chtěl připsat jen komentář, ale pak mi to nějak nakynulo.

Protože se převážně věnuji marketingovým strategiím (To zahrnuje i úvodní zhodnocení webu, které by správná agentura měla udělat na začátku profesionální spolupráce.), rozhodl jsem se přiblížit pohled z druhé strany. Tedy ze strany agentury, která poskytuje služby v oblasti internetového marketingu.

Prvním a posledním hlediskem při výběru agentury by pro vás mělo být splnění cílů. Předpokládám, že agenturu si neobjednáváte z dlouhé chvíle, ale proto, aby vám prostřednictvím své práce umožnila právě dosažení cílů. Cíle je třeba si vyjasnit hned na začátku jakékoli spolupráce. Několikrát se mi stalo, že za mnou přišel kolega, abych mu nastínil představu, co by se dalo dělat s webem potenciálního klienta a dopředu si neujasnil finanční rámec. Z klienta pak vyšlo, že by si představoval komplexní marketing svého projektu ve velmi konkurenčním prostředí a mohl by na to uvolnit až 5000kč/ měsíc. To byla vzhledem k požadavkům naprosto směšná částka. Ze spolupráce tudíž sešlo. Občas je lepší takového klienta oželet, než se s ním pak dlouze dohadovat o nesplnění jeho představ.

Některé agentury bohužel fungují jinak a za přemrštěné částky prodávají klientům služby, které ti nedokážou využít. Moje osobní pravidlo zní, že není špatné říct si o hodně peněz, ale pouze v případě, že klient mojí prací vydělá víc, než kolik ho stála.

Ale teď už ke zmíněnému článku a hlavně desateru, které použít při výběru agentury podle Gůglu. U každého bodu je můj osobní názor. Poslední dva body jsou pak moje vlastní.
Pokračování »

Šestého března odvysílala Česká televize v Událostech reportáž o tom, jak klesá český televizní reklamní trh, na kterém je samozřejmě ona tím nejlepším místem, kde koupit reklamu.

Zároveň se tam objevila jedna nenápadná větička. A to, že “internetový reklamní trh je na tom ještě hůř“. Nevím, kde na tohle tvrzení přišli, ale z toho, co vím já, tak tomu tak není. (Možná žiju v ideálním světě, takže jestli podnikáte v internetové reklamě a krachujete, podělte se prosím o své zkušenosti v komentářích.) Pokračování »

Aneb jak NEpostupovat proti negativním PR článkům.

V polovině ledna jsem tu publikoval článek o tom, jak mi netradiční-darky.cz pokazily Vánoce. Uznávám, že jsem měl kontaktovat majitele e-shopu, ale jedna z věcí, které jsem chtěl zjistit, bylo, jak dlouho bude trvat, než tento článek najde. A taky jsem na ten shop byl opravdu hodně naštvaný a nechtěl jsem mu to ulehčovat.
Dnes, po dvou měsících, dorazila odpověď od majitele, která mě překvapila jak příjemně, tak nepříjemně.
Ostatně, přečíst si ji můžete sami:
Pokračování »