Kdo je Martin Novotný a co má společného s Acomware?

Protože začínám v poslední době působit aktivněji ve společnosti Acomware, cítím potřebu vyjasnit zde moje vztahy s touto společností a to, jak mě ovlivňuje a neovlivňuje.

Zde na Domečku je minimum informací o mně, coby autorovi blogu. Původně nebyl důvod se nějak složitě představovat. V posledních dnech a týdnech však začínají vznikat nejrůznější spekulace o mých pohnutkách k psaní takových nebo makových článků a proto jsem se rozhodl trochu objasnit svoje záměry a postoje. Posledním kopancem pro mě byl komentář u předchozího článku:

„Že se takhle rozčiluje zaměstnanec Acomware, firmy s nejdražšími eshopy v čechách, tak tomu vážně nerozumím. Jestli se vám zdá korektnější vydělávat na eshopech 2x tolik co je běžné, a pak “dát slevu” na reklamu, tak myslím že počet lidí co na to Acomwaru skočí nebude už moc velký.“
Petr Chovanec
212.158.158.*
Začnu ale od začátku…

Kdo je Martin Novotný?

Na tomto blogu o sobě uvádím velmi málo informací, což může být poněkud zavádějící. Dokonce ani na webtrhu jsem se dosud nepředstavil. Tak jdeme na to.

Jmenuji se Martin Novotný, v komentářích na blozích se podepisuji jako MartiN. Na webtrhu působím jako M.N. Je mi 22 nebo 23 let. (Tyhle věci si nemůžu nikdy zapamatovat. Navíc se to každý rok mění.)

Jsem studentem Vysoké Školy Ekonomické obor „Mezinárodní politika a diplomacie“. Po gymplu jsem řešil dilema, jestli mám jít studovat něco z oblasti tvorby webů, které jsem se věnoval na střední škole, nebo mám studovat něco z politiky, kterou jsem se také zabýval na střední. (Politikou jsem se zabýval pasivně, ne, že bych byl v nějaké politické straně nebo něco takového.)

Nakonec zvítězila politika a to mezinárodní. Vybral jsem si totiž VŠE a tam je trapně jednoduché se dostat na fakultu informatiky, ale opravdu hodně složité dostat se na fakultu mezinárodních vztahů. Z pohledu přijímaček jsem si vybral ten nejnáročnější obor, který na VŠE existuje a přihlásil se tam. (Mám rád výzvy) A taky jsem se tam dostal.

Po dvou letech studia jsem hledal letní brigádu a dostal jsem nabídku od společnosti Acomware na pozici SEO konzultanta. V té době jsem toho o SEO věděl jen hodně málo. Nějaké základy z doby, kdy jsem ještě dělal weby, ale nic extra.

Původně to měla být jen brigáda na léto, abych neumřel hladem. V létě jsou na vysoké prázdniny, takže mě rodiče nedotují a na existenci v Praze jsem si musel vydělat – nájem, jídlo a další předměty denní potřeby.
Tehdy jsem ještě chtěl skončit v mezinárodní politice, ale nějak to nedopadlo. V současné době tak sice studuji, ale jen pro titul a ne pro budoucí práci v diplomatické službě. Politiky jsem se ale úplně nevzdal a jsem aktivním členem Klubu Mladých Politologů při VŠE.

Moje působení v Acomware

Jak jsem již uvedl v předcházejících odstavcích, v červnu 2008 jsem se dostal do společnosti Acomware jako brigádník. Začínal jsem registracemi do katalogů. To byl fakt hnus a nikomu to nepřeju. Navíc jsem si musel sestavovat vlastní seznam funkčních katalogů. Ve firmě takový seznam byl, ale už ho nikdo pár měsíců neaktualizoval. Registrace do katalogů mě opravdu nebavila a tak jsem se snažil co nejrychleji naučit co nejvíc o SEO, abych mohl dělat drobné jednoduché analýzy a pracovat na jednoduchých pravidelných úpravách webů pro klienty.

Během prázdnin jsem se dostal i k velkým analýzám a hlavně jsem vyřešil problémy několika velmi znechuceným klientům. Tím se proměnilo několik klientů na odpis na potenciálně velmi zajímavé. Také jsem začal hrabat do efektivity procesů. To je moje specialita a hodně lidí mě za to nesnáší. Mám totiž potřebu předělávat neefektivní procesy. Můžu zmínit například úpravu neefektivních odkazových lišt na efektivnější formu. (Upřímně, jakákoli lišta je shit, ale když funguje a nehrozí postih, tak nad tím přivírám oči.) Také jsem přišel s myšlenkou optimalizovat na Zbozi.cz a můžu říct, že pro klienty, kteří do toho šli, byly loňské Vánoce opravdu veselé ;-).

Z letní brigády se tak stal koníček. Se začátkem zimního semestru jsem omezil práci v Acomware na poloviční úvazek a vrátil se do školy. Zároveň jsem začal působit aktivně na webtrhu, psát tento blog a celkově jsem s Acomware omezil vztahy. Během zimy jsem pro Acomware pracoval jako SEO konzultant na třech projektech, které jsem si sám vybral.

Na jaře jsem omezil spolupráci s Acomware na jeden den v týdnu a ještě víc jsem rozšířil svoji soukromou aktivitu na blogu, webtrhu a internetu celkově.

V červnu 2009 po skončení semestru jsem se zase začal aktivněji angažovat v Acomware. Zároveň jsem z pozice SEO konzultanta přešel na pozici marketingového stratéga a webového analytika.

Červenec jsem strávil v road tripem po Itálii a v srpnu jsem se vrátil a rozjel svoji novou pracovní pozici. V současné době dělám pro Acomware strategické návrhy řešení marketingu a rozvoje e-shopů, což zahrnuje analýzu obrovského množství dat od klientů a z jejich webů. Většinu času trávím v Google Analytics. Také pracuji na ad hoc analýzách změn návštěvnosti a hledám potenciální slabiny, které by se daly využít k zvýšení zisků klientů.

Současně se snažím tlačit dopředu i procesy v Acomware. K čemu je mi sebelepší strategie, když neexistují způsoby, jak ji smysluplně realizovat? Proto hledám copywritery, organizuju procesy linkbuildingu a pokouším se měnit náhled lidí uvnitř firmy na internetový marketing.

Můj vtah k Acomware

Mohl bych říct, že do toho nikomu není, ale asi je, tak i to zkusím vysvětlit. Můj vztah k Acomware je spíše partnersko-přátelský, než vztah zaměstnance a zaměstnavatele. Nejsem na Acomware nijak závislý, ale vidím tam potenciál.

Když se mi něco nelíbí, tak to prostě řeknu a je mi celkem fuk, jestli jde o Acomware, H1, Sunmarketing, SEO experta nebo kohokoli jiného. Tuhle vlastnost mám už od střední školy. Tam jsem za své komentáře k fungování a procesům byl od některých autoritativních vyučujících hodně nesnášen.
To, jak ukazuju na všelijaké neefektivní služby konkurence, je jen zlomek toho, jak s tím otravuji v Acomware.

Domeček z karet, Webtrh a moje další kontakty

Pokud to dosud není jasné, tak upozorňuji na to, že Domeček z Karet je čistě můj soukromý blog, kde vyjadřuji čistě svoje soukromé názory na to, co se mně zrovna chce. Stejně tak se sám za sebe vyjadřuji na Webtrhu a na dalších blozích. A také vystupuji jako soukromá osoba při domlouvání zakázek, které nejdou přes Acomware.

Existují dvě výjimky, kde se moje práce v Acomware trochu prolíná s mým působením na internetu a to je můj pracovní deníček na tomto blogu, který má ale vlastní RSS zdroj a vlastní kategorii a ani tam nejsou žádné PR shit články. V podstatě jde o samostatný mikrolog.

Druhý případ nastává, když hledám nové kolegy. Například, když jsem hledal SEO konzultanta. Zítra začnu hledat copywritery. Tyto lidi hledám pro Acomware, ale mám v tom skryté osobní zájmy, jak už jsem uvedl výše. Chci totiž, aby moje práce na strategiích měla smysl, a tak potřebuju lidi, kteří ji dokážou kvalitně a za solidní peníze realizovat.

Jak přistupuji ke klientům

Můj základní přístup k práci pro klienty, jak přes firmu, tak soukromě je ten, že klient musí na mojí práci vydělat. Když za mnou přijde někdo, kdo chce řešit propagaci na mobilní telefony v rozsahu 5 hodin/měsíc, tak mu řeknu, že to fakt nemá smysl a ať dá buď víc peněz, nebo jde ke konkurenci.
Stejně tak, když vidím klienta, který chce začít internetový byznys v oblasti spodního prádla, tak mu řeknu, že to nemá cenu.

Pokud si představím vtah agentura – já – klient, tak stojím někde uprostřed spíš na straně klienta, než na straně agentury.

Konspirační teorie

Ještě uvedu několik konspiračních teorií, na které jsem narazil:

MartiN se snaží skrytě propagovat Acomware a NetDirect a potom získává provize za zrealizované zakázky.

Nikoho tady skrytě nepropaguju a žádné provize nemám, i když to je celkem dorý nápad Právě kvůli podobným teoriím jsem se rozhodl napsat tento článek, aby měli všichni jasno a mohli si udělat obrázek.

MartiN studuje na VŠE, a proto se snaží psát ve prospěch H1 a Davida Špinara, protože David Špinar přednáší na VŠE.

Přestože studuji na VŠE, Davida Špinara jsem tam nikdy nepotkal. Dokonce jsem ho nikdy nikde nepotkal. Nemám k němu žádný vztah, ani pozitivní ani negativní ani neutrální. Prostě ho znám jen z článků na internetu.

MartiN se snaží poškozovat konkurenční firmy, aby tak Acomware měla více prostoru na trhu internetové reklamy.

Kdybych to byl můj záměr, tak se tu veřejně nepředstavuji a působím v naprosté anonymitě. Opravdu není problém si na internetu vygooglovat, kde pracuji. Lidi z firem jako je Dobrý web, h1, SEO expert si na mě možná pamatují z některé poslední středy nebo z webanalytics Wednesday. Bylo by ode mě stupidní někoho účelově pomlouvat a pak se takhle amatérsky (ne)skrývat.

Závěrem k úvodu

Na závěr se ještě vyjádřím ke komentáři, který jsem uvedl v úvodu. Acomware žádné e-shopy neprodává. Ty prodává firma NetDirect. Váš komentář mi připomíná apelaci na pokladního v supermarketu ve stylu „proč prodává pobočka vaší firmy v sousedním městě drahé potraviny?“.

Nejsem odborník na technické řešení e-shopů, ani jejich naceňování. NetDirect tvrdí, že jeho shopy jsou dražší, protože jsou lepší. Ale v tom se opravdu nevyznám. Radši se mě ptejte na marketing.

Snažím se tlačit na všechny okolo sebe, aby přijali můj přístup ke klientům, ale některé lidi prostě předělat nejde. Přesto se mi docela daří. Přístup Acomware ke klientům se za poslední rok změnil opravdu hodně a stále se na tom pracuje. NetDirect se také zlepšuje i když do Ostravy nevidím, takže to nevím jistě. Minimálně se zlepšili v prodlevách při zadávání požadavků na helpdesku. Nebo se mě už tak bojí, že mi odpovídají rychle.

P.S. Předpokládám, že by to někoho napadlo zmínit v komentářích, tak tomu předejdu: Ano, web Acomware je opravdu hrozný. Kovářova kobyla chodí bosa, nebo jak se to říká. Nová verze webu je ve fázi doplňování obsahu, ale to je dost slabá útěcha.

P.P.S.
Máte komentáře k mé práci nebo k práci Acomware? Tak sem s nimi. Když se o problémech nedozvím, nemůžu je řešit.